◆ 基本介紹
SA8000即“社會責任標準”,Social Accountability 8000的英文簡稱,是道德規范國際標準,旨在提供基于國際勞工權益規范和標準采用者所在國家勞工法律的標準,以保護和協助所有在企業控制和影響范圍內的生產或提供服務的人員。它創建了一個衡量社會責任的共同語言,適用于世界各地,任何行業、不同規模的公司,與ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系一樣,是在社會責任領域可以用于審核和第三方認證的國際標準。自1997年問世以來,受到了公眾大的關注,在歐美工商界引起了強烈反響。
◆ 標準的基礎要點
1、告知:在產品說明書的編輯過程中加入產品設計及服務的理念,對客戶直接闡述;
2、網上在線實時服務:建立完備的服務性網站,提供相應的終端遠程服務,包括售后服務維修操作手冊(提供下載),常見問題解(在線);
3、聲訊服務;
4、現場服務;
5、反應速度以及服務效率。
◆ 實施意義
1、提供靈活的社會責任認證;
2、提供統一的第三方審核計劃,以使企業能開發、維持和實施社會責任管理體系;3、減少對賣家提出的供應商審核;
4、通過監控商業行為操守從而降低成本,特別是兼容其他管理體系,如ISO9001標準;
5、提高國際信譽;
6、令消費者產生好感;
7、為投資者帶來更多的長期利益;
8、降低事故發生,提高品質;
9、培養員工和顧客對企業的忠誠度;
10、增加競爭優勢;
◆ SA8000適用企業類型
SA8000標準適用于世界不同規模公司,它是國際上公認的具影響力和有公信力的認證項目。其依據與ISO9000質量管理體系及ISO14000環境管理體系一樣,皆為一套可被第三方認證機構審核之國際標準。無論品牌商、零售商、國際買家在涉及到自身企業管理或者是供應商管理時都優先選擇SA8000標準作為提升管理的一種手段。
◆ 申報條件
1、企業法人營業執照(副本)復印件1份、涉及行政許可的提供行政許可的資質(如,生產許可證、CCC認證等),上述資質材料需保持在有效期范圍內;
2、認證服務合同;
3、認證申請書;
4、體系文件(適用時);
5、其他文件(適用時);
注:a.申請認證組織需在近1年內無重大客戶投訴、產品召回、未受到行政主管部門處罰;
b.未被執法監管部門責令停業整頓或在全國企業信用信息公示系統中被列入“嚴重違法企業名單”;